возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Во избежание конфликтных ситуаций предлагаем вам ознакомиться с правилами касающиеся продаваемых нами товаров. Все эти они закреплены законами и актами законодательства Республики Беларусь и носят обязательный характер как для продавцов, так и для покупателей. Все товары, продаваемые нами, имеют все необходимые документы.
Обращаем ваше внимание на то, что претензии к внешнему виду товара и его комплектности принимаются только во время осмотра товара при его приемке от курьера.
Поэтому, во избежание недоразумений, внимательно осматривайте товар при его получении.
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 календарных дней после получения Заказа/Товара от представителя службы доставки или прямой покупки. Товар надлежащего качества должен иметь первоначальный внешний вид, комплектацию, упаковку, с которыми он был передан Покупателю при приемке. Возвращаемый товар надлежащего качества не должен иметь следов эксплуатации: загрязнения, царапин, повреждений материалов.
Возврат денежных средств возможен следующими способами:
В случае доставки товара курьером возврат денежных средств производится переводом на банковский счет физического (юридического) лица независимо от формы оплаты при покупке товара или наличными в офисе продавца.
В случае прямой покупки возврат денежных средств производится наличными денежными средствами в офисе продавца или переводом на банковский счет в зависимости от формы оплаты при покупке товара.
При возврате товара надлежащего качества Покупатель обязан оплатить транспортные расходы, которые понесет Продавец на возврат товара на склад (по стандартному тарифу для данного населенного пункта), а также за возврат денежных средств на карт-счет (комиссии банка).
Обмен товара надлежащего качества в соответствии со статьей 28 Закона потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества обменять купленный товар на аналогичный товар либо возвратить его, за исключением товаров предусмотренных постановлением Совета Министров Республики Беларусь "О мерах по Реализации Закона Республики Беларусь "О защите прав потребителей" от 14.06.2002г. № 778.
Требование потребителя об обмене или возврате качественного товара подлежит удовлетворению только в том случае, если:
товар не был в употреблении и упакован надлежащим образом в упаковку изготовителя;
товар сохранил свои потребительские свойства;
имеются доказательства приобретения этого товара у данного продавца;
Порядок возврата товара надлежащего качества:
Убедитесь, что товар, который Вы хотите вернуть, находится в первоначальном состоянии (нет признаков использования товара, присутствую
